ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES PARTICULARES DE COMPRA

Al aceptar nuestros términos y condiciones habilitado en nuestro sitio Web implica que tú, como Cliente de SipGüain®, consientes y autorizas expresamente, de manera libre y voluntaria, tu sometimiento a nuestro Aviso Legal, Política de Privacidad y de Cookies, Condiciones Generales de Utilización de nuestra Web, así como a las presentes Condiciones Particulares de Venta, que estarán disponibles para su almacenamiento e impresión una vez formalices tu pedido con nosotros. 

Podrás adquirir los productos de SipGüain® en este sitio Web realizándose los envíos exclusivamente a la República Mexicana.

  1. DEFINICIONES

De acuerdo con las presentes Condiciones Particulares de Venta de la página web www.sipguain.com y junto a otras definiciones contempladas, los siguientes términos tienen el significado indicado a continuación.

  • “Condiciones de Compra”: son todas las condiciones de compra en función de las que se ofertan los Productos, que constituyen el contrato a suscribir entre el Vendedor y el Usuario.
  •  “Vendedor”: El proveedor de los productos puestos a la venta a través de este sitio Web y, en particular,

SipGüain® México

Nápoles, Benito Juarez.

Ciudad de México.

C.P. 03810

EMAIL: contacto@sipguain.com

  • “Cliente o Usuario”: es el comprador del Producto, y como tal se entiende la persona física o jurídica que realiza la compra.
  • “Producto”: relación de productos indumentarios y de decoración comercializados por el Vendedor en el presente sitio Web, los cuales figuran descritos en cada ficha de producto, ubicadas en las secciones  “bombers” “colecciones” etc.

III. INFORMACIÓN SOBRE EL PRODUCTO.

Los productos de SipGüain® a la venta en esta Web son bebidas espirituosas y productos de merch (brandeados) cuya comercialización está sometida a la legislación sectorial de ámbito estatal que resulta de aplicación, así como a las presentes Condiciones Particulares de Compra.

SipGüain® emplea sus mejores esfuerzos para ofrecerte la información sobre la forma de adquirir nuestros productos y sus precios de forma exacta, veraz y actualizada, sin errores tipográficos. No obstante, lo anterior, no podemos descartar la existencia de errores de estas características, totalmente ajenos a nuestra voluntad, por lo que nos comprometemos a, en caso de detectarlos, proceder inmediatamente a su corrección.

En el eventual e hipotético caso de que un error tipográfico afectara al precio, descripción y/o disponibilidad del producto, y si, como cliente, hubieras realizado un pedido en función de un error de este tipo, SipGüain® procederá de inmediato a su comunicación y tendrás derecho a rescindir tu compra, sin costo alguno por tu parte.

SipGüain® se reserva el derecho a modificar en cualquier momento la relación de productos, precios y/o servicios contenidos en el presente sitio Web, así como sus condiciones de adquisición y entrega, bajo su exclusiva responsabilidad. No obstante, lo anterior, tales modificaciones no afectarán a los pedidos que ya se encuentren en curso. Asimismo, SipGüain® se reserva la facultad de realizar cualquier modificación que resulte útil o devenga necesaria en el diseño de envases, mensajes publicitarios o informativos, instrucciones y descripciones que figuren en los mismos, cumpliendo en todo momento con la legislación vigente que resulte de aplicación.

  1. PRECIOS

Los precios de los Productos ofertados en el sitio Web serán los que figuren en el mismo en el momento de que curses tu pedido(s), estarán expresados en pesos mexicanos y serán totales; es decir, el Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), así como cualquier otro impuesto, tasa o gravamen de carácter estatal y autonómico que pudiera resultar de aplicación.

SipGüain® se reserva la facultad de modificar sus precios en cualquier momento, por lo que deberás verificar los mismos con carácter previo a la formulación de cada pedido que nos solicites.

A tales importes se les deberá sumar los gastos de envío. Los gastos de envío y embalaje se suman una vez que indiques la dirección de entrega estos, se verán reflejados en la cotización de tu compra. (carrito)

El pago del Producto se podrá realizar a través de los medios descritos en la opción “métodos de pago”

  1. FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS.

Podrás formalizar tu pedido a través de nuestra Web.

Para formalizar tu pedido, deberás seguir las instrucciones de compra que te proporcionaremos a lo largo de todo el proceso de compra.

La compra del producto se formalizará a partir de la selección y adquisición del(los) producto(s) en el sitio Web. Antes de que finalice tu pedido, SipGüain® te solicitará que lo valides, con el objeto de evitar cualquier error involuntario. A tal efecto, deberá validar los productos incluidos en tu carrito de la compra, la dirección de envío y facturación, así como que la adquisición de tales productos conlleva una obligación de pago por tu parte.

SipGüain® te confirmará la recepción de tu Pedido mediante el envío de un acuse de recibo al correo electrónico que nos hayas facilitado en un plazo no superior a las 24 horas siguientes a la recepción de tu pedido, comunicación que implicará la recepción y aceptación del mismo por SipGüain®. En él figurará un resumen de las características esenciales del producto, datos de contacto de SipGüain®, así como copia de estas Condiciones Particulares de Venta, y especificará el precio, gastos de transporte, así como cualquier otro gasto, forma de pago y condiciones de entrega del producto, y cómo ejercitar, en su caso, tu derecho de desistimiento, del que te facilitaremos. Deberás comprobar el contenido de esta comunicación e informar a SipGüain® si detectas algún error u omisión en la misma, con el objeto de que podamos subsanarlo a la mayor brevedad. En cualquier caso, te recomendamos que conserves dicha comunicación.

Asimismo, SipGüain® se reserva el derecho de no aceptar un pago mediante tarjeta de crédito, pudiendo anular tu pedido si tuviese la sospecha de que el comprador (i) no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada o (ii) si, habiendo puesto dicha circunstancia en su conocimiento, no quisieras acceder a utilizar otra modalidad de pago.

Mediante la remisión de tu Pedido a SipGüain®, estás formalizando tu compra y aceptando las presentes Condiciones Particulares de Compra, a las que quedarás sometido, dando lugar a la perfección del contrato de compraventa.

  1. PLAZOS Y FORMA DE ENTREGA DE PRODUCTOS.

Una vez que recibas la comunicación de SipGüain® confirmando la recepción de tu pedido, éste saldrá del almacén de SipGüain® o de cualquiera de sus proveedores a la dirección indicada por ti, para que lo recibas en tu domicilio en un plazo indicado en el momento de la compra.

Los plazos de entrega indicados son estimativos, no pudiendo garantizar SipGüain® el cumplimiento exacto de los mismos. No obstante lo anterior, SipGüain® empleará sus mejores esfuerzos para cumplir el/los plazo(s) de entrega indicados, haciendo todo lo posible para realizar las entregas de forma puntual. En caso de que tuviésemos conocimiento de que, por cualquier circunstancia, no pudiéramos cumplir con el plazo establecido, te comunicaríamos dicha circunstancia a la mayor brevedad vía email y podrás, en tal caso, desistir de tu pedido.

Asimismo, en el caso de que no recibas tu pedido en el/los plazo(s) indicado(s), o tengas cualquier queja o reclamación sobre el mismo, rogamos que te pongas inmediatamente en contacto con nosotros a través de nuestro correo de Atención al Cliente en el que gestionaremos tu incidencia en el plazo más breve posible, y en todo caso, antes de 15 días.

La expedición y el transporte de los pedidos se realizarán con cargo al cliente según se establece en el párrafo IV.

SipGüain® te notificará por correo electrónico cuando tu pedido ha sido entregado a nuestro socio de logística, al objeto de que puedas realizar un seguimiento del mismo.

En ausencia del destinatario, el servicio al cliente de la empresa de trasporte será notificado de inmediato para que la persona responsable pueda ponerse nuevamente en contacto con él y organizar la entrega.

El usuario deberá asumir el costo de envío  (incluye el IVA y otros impuestos) en concepto de gastos de envío. Tales gastos figurarán ya incluidos en el precio final del producto, antes de que confirmes tu pedido.

VII. GARANTÍAS.

Los productos comercializados a través de este sitio Web son conformes con las especificaciones que figuran descritas en este sitio Web. SipGüain® garantiza la autenticidad de los productos puestos a la venta a través de este sitio, y que tales productos son fabricados y acondicionados de conformidad con la normativa aplicable. En caso de que recibas un producto que consideres que está dañado o defectuoso, SipGüain® te cambiará o reembolsará el precio del producto reconocido como defectuoso por SipGüain®, tras su examen por el personal de ésta, sin cargo adicional para ti.

VIII. DERECHO DE DESISTIMIENTO.

Ud. podrá devolver productos adquiridos en nuestro Sitio Web, siempre y cuando no sean botellas de vino, dentro del plazo de diez días naturales desde la efectiva recepción de su Pedido, siempre y cuando éste no haya sido abierto ni manipulado. Deberá enviar un correo electrónico a contacto@sipwguain.com  indicando el número de pedido así como los productos a devolver. SipGüain® le confirmará la recepción de su petición en un plazo máximo de 15 días.

En este caso, SipGüain® le devolverá el importe íntegro de la compra, en un plazo no superior a 14 días naturales, contados desde la fecha en que nos llegue su producto para su examinación. No obstante, lo anterior, serán de su exclusiva cuenta y cargo los gastos de devolución del Producto, el cual deberá remitir a SipGüain® en un plazo no superior a 14 días naturales, contados desde la fecha en que nos comunique su decisión de desistir.

En el supuesto que el desistimiento o revocación fuese previo a la recepción del Producto, Ud. deberá ponerse en contacto directamente con SipGüain® al siguiente correo de Atención al Cliente para poder ejercitar su derecho a desistir o resolver la operación, la cual se realizará sin cargo alguno contacto@sipguain.com

  1. POLÍTICA DE CANCELACIONES.

Podrás cancelar cualquier solicitud de pedido antes de que SipGüain® le confirme definitivamente tu pedido. Si el pedido ya hubiera sido confirmado, deberás atenerte a lo dispuesto en la cláusula IX de las presentes Condiciones Particulares de Compra y a las condiciones de entrega y aceptación de pedidos.

Si la devolución del producto trae su causa en algún defecto, error o deterioro causado de fabrica detectado en el mismo, podrás exigir a SipGüain® la devolución íntegra del precio del producto o la sustitución de éste por otro de idénticas características.

  1. RESPONSABILIDAD

SipGüain® no garantiza la disponibilidad, la continuidad ni la infalibilidad del funcionamiento del Sitio Web durante el proceso de compra y, en consecuencia, excluye en la máxima medida permitida por la legislación vigente, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza que pudieran deberse a la falta de disponibilidad o de continuidad del funcionamiento del mismo.

Si por error recibieras un producto distinto al solicitado por causa imputable a SipGüain®, éste será retirado por SipGüain® a la mayor brevedad, haciéndote entrega del producto correcto, sin ningún cargo adicional para ti.

  1. MODALIDADES Y CONDICIONES DE PAGO. 

El pago de los productos se llevará a cabo según las instrucciones proporcionadas en el propio proceso de compra.

Por razones de seguridad, en el caso de pago con tarjeta de crédito, SipGüain® podrá solicitarte que remitas copia de tu INE. o pasaporte o de cualquier otro documento que acredite tu identidad.

Asimismo, SipGüain® se reserva el derecho de no aceptar un pago con tarjeta de crédito, pudiendo anular la Solicitud de pedido, si tuviese la seguridad de que el comprador no es el titular de la tarjeta de crédito facilitada o si, después de haber puesto dicha circunstancia en tu conocimiento, no quisieras acceder a utilizar otra modalidad de pago.

XII. TRATAMIENTO DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL

Para poder realizar pedidos a través de nuestro sitio Web, se requiere que nos proporciones una serie de datos adicionales, que pudieran contener datos de carácter personal de tipo básico. En ese caso, SipGüain® garantiza la protección y confidencialidad de los datos personales, domiciliarios, de pago así como de cualquier otro tipo que hayan sido proporcionados por ti en nuestro sitio Web, a consecuencia de la formalización de tu pedido, estando en todo caso sujetos a la política en materia de Protección de Datos de Carácter Personal que figura en las Condiciones Generales de Uso del presente sitio Web, aquí disponibles, y que deberás consultar y aceptar antes de formular tu pedido.